一天晚上七点左右,在外出差的业主刘先生,接到家里打来的电话,说是家里突然停电了,而家里只有两位老人和不满7岁的孩子,没电给他们带来很多不便。小孩怕黑,而老人晚上眼睛晚上也不好使。想到年迈的父母,刘先生心里非常着急。 情急之下,刘先生拨通了物业中心的电话,虽然现在已经是下班吃饭的时候,但电话很快接通了,物业管理中心了解情况以后,马上派水电维修部的两名工作人员到业主家里进行检查,很查明了故障,解决了问题。 通电恢复以后,业主的父母非常感动,请两位员工喝水休息一会,但两位工作人员连水都还没来得及喝上一口,便离开了。 第二天,业主寄来感谢信。信中写道:“我经常出差在外,家是我的牵挂,但因