守候是最永恒的承诺——记入住保利大都会的365天

365天、8760小时、525600分钟、31536000秒，是无处不在的爱与陪伴。

一年前的今天，你的宝贝或许还是襁褓婴儿，而今她开始咿呀学语对这世界产生初步认知；一年前的今天，你或许刚刚历经高考焦急等待录取通知书，而今你结束了大学一年级的课程，即将投入暑期实习；还是一年前的今天，保利大都会一期业主喜滋滋地拿到了期待多时的家门钥匙，正盘算着如何装饰新家，而今大都会的园区内邻里和谐、生机蓬勃，欢声与笑语萦绕。

6月30日，正逢保利大都会一期业主入住一周年的日子。一场名为“万象都会 镌刻丰盛时光”保利大都会交付一周年的业主活动在保利大都会园区举办。

活动现场，特别邀请了辽宁大爵士乐队为大都会业主献上了一场关于声音的饕餮盛宴，业主们在享受保利精心准备的丰盛家宴的同时也以家庭为单位参与了“美好家庭晋级赛暨最美家庭摄影评选”，留下了专属于家庭的美好纪念。当业主们纷纷沉浸在现场温馨的氛围中时，温暖周年礼、购房折扣礼、周年感恩回馈大抽奖随之而来，惊喜连连，瞬间点燃现场气氛，让保利大都会的业主倍感爱与温暖。整场活动高潮迭起，欢呼声不绝于耳。

不忘初心，方得始终。保利地产坚信唯有用不辜负的守候，才能镌刻业主的美好生活。循迹过往一年的历程，从交房到入住，从物业管理到配套完善，保利大都会在时间面前，在当下与未来之间，始终坚守那份弥足珍贵的初心，执着用心地守候每一位业主，用200%的努力实现业主对理想家的期许。

［真诚的心］物业：平凡中的不平凡

陪伴是最长情的告白，守候是最永恒的承诺。有温度的物业，不只是情感上的寄托，更是对生活的一种追寻。

如果将一座住区比作一个微缩的城市，那么物业公司就是这座微缩城市的管理者、运营者、服务者。负责保利大都会园区管理的保利地产自有物业，坚持努力践行“5感服务标准”、“4项服务体系”、“25种服务类别”，实现小区智能化系统全覆盖、物业人员高配置、24小时报修服务保完成的服务网络，犹如阳光般凝聚炽热的温度，平凡汇聚，播撒温暖。

关怀备至的服务背后，是满满的肯定与嘉奖。2018年，保利大都会被评为中国物业服务行业示范基地；同时，保利大都会在辽宁省物业管理“走进标杆企业着发展”活动中被辽宁省房地产行业协会授予“物业管理标杆项目”。

正因为保利物业始终用细致周全、恰到好处的服务温暖业主生活，为业主营造惬意、安心的生活空间，才会时常有业主主动为物业送来锦旗。细数保利大都会物业收获的锦旗和赞誉，无不是细微之处见真章，虽是平凡之举却对业主有着不平凡的意义。

锦旗背后的故事：

2017年11月17日，业主群内有人发布求助信息，“因家中丈夫出差，且父母年岁已高，需要一名会开手动挡的司机帮助驾驶汽车并帮助搬家，谢谢。”关注微信群的前台工作人员，立即将此信息发布于物业员工交流群内寻找支援，物业刘师傅主动提出可以给予帮助，并主动联系了业主。

刘师傅利用午休时间，驾驶业主家中手动挡汽车，帮助业主装卸家中物品，当来回两车物品搬运完已经是下午2点，刘师傅还没来得及吃上午饭。告别时张女士满脸感激，“没有你们物业的帮助我这一个女人真不知道找谁帮忙”。

2017年11月21日张女士亲自来到物业对于刘师傅帮助搬家事宜表示感谢以及对于物业公司的认可。

寒冷空气弥漫温暖：

2018年2月的一天，一名小男孩来到物业，说他妈妈把门禁卡放在前台让他来取。大约20分钟后客服李欣桐接到前台电话，业主询问孩子是否来取门卡，联系不上孩子，表示自己在上班回不来，想要知道孩子是否在家。李欣桐听出业主很焦急，说：“业主，您别着急，您说一下房号，我去您家看看。”

到业主家敲门没有回应，又打个电话，也没有人接，李欣桐突然想到有消防连廊，就到消防连廊喊小男孩的名字。当天温度已经是零下13摄氏度，而且还刮着5-6级的东北风，李欣桐在连廊一边电话安抚业主，一边对着窗户喊孩子，足有半个小时，小男孩才把门打开。李欣桐看着那个小男孩给母亲报完平安后，默默转身离开。第二天，业主带着小男孩亲自来到物业当面感谢，小男孩说：“谢谢你，姐姐！让你担心啦！这些好吃的送给你！”

其实，在保利大都会流传着很多类似的好人事迹，也有无数个这样的刘师傅、李姐姐……他们用无私的奉献，践行着“物业无小事，想客户所想，急客户所急，客户满意才是快乐源泉”的服务理念，守候每一位业主的日常所居。

［感恩的心］业主：感动常在的365天

从造房子到造生活，从选择到拥有，在保利与业主的这场漫长岁月的交替接力中，保利物业用真情回馈给业主无尽的快乐和温暖，业主们同样给予了陪伴和支持。

从2017年的6月30日到2018年的6月30日，短短一年的里程，于保利大都会的业主而言，是感动常在的365天。

“居住在保利大都会，于我而言是幸运的，更是幸福的。”一位于姓业主满是自豪地讲起他和保利大都会的故事，“作为排名前列批大都会交房的业主，我倍感荣幸。2015年，看了多个楼盘的我选择将未来的家安在保利大都会，一是看中大都会的优越地理位置，直接带来了种种利好因素，譬如交通便捷、商场林立、优秀学校环伺、居住氛围浓厚；二是我们全家对于保利品牌的肯定与信任，加之大都会系列的良好口碑和开发商的经验丰富更是令我放心购买保利大都会的产品。如今，全家老小已经顺利入住小区，整个小区无论从园区规划还是物业服务方面都令人称赞。像我比较认可大都会设立的‘new money阶层专属领地’，它可以让我结交更多的圈层人士，让我们成为邻居的同时拓宽了事业范围。我的爱人格外关注保利打造的‘和乐教育体系’，能够为像我女儿这样年龄段的儿童提供一流的学习环境和中西方文化艺术教育精髓。而我的孩子对园区内提供的儿童设施倍感兴趣，大都会针对不同年龄段的人的需求，打造了全龄化健康社区，让老人、孩子都有所玩、有所爱。总之，生活在保利大都会，我充分领略到出则繁华，入则繁花，居有所享的都市生活。”

保利大都会交房的一周年，是保利地产与业主们正式建立信任关系的一年，更是保利品牌在沈阳发展壮大的一年。本着筑安居之家、宜居之家的思想，保利大都会从客户的感知出发，用优美园区、安全感、生活便利、生活便利、丰富多彩的社文活动、社区和谐、房产的保值增值和尊宠感七个维度细化服务，不断提升业主满意度，改善、升级了皇姑一环板块内的人居品质和价值。

正所谓：得其居，乐其所。享受居住的美好，感受城市的幸福，聆听都会级生活的车水马龙，这是保利人致力于构建的生活理想，也是更多生于斯、长于斯的沈阳人的内心呼唤。保利大都会在努力、在向前、播撒这座城市的点滴美好。

［美好的心］都会生活的无忧体验

十五年深耕沈阳，品牌房企保利地产始终以发展的眼光看待自身、对待市场，用孜孜以求地探索不断钻研人与建筑、品质与生活的关系，推动城市人居水平持续进步。保利大都会作为保利有口皆碑的综合体系列，更是凭借严格考究的选址、精工细致的品质，长期领衔沈阳楼市销量榜，受到了市场的持续热捧。

坐落在沈阳城市十字金廊城央最核心板块的保利大都会，是一处集5A级写字楼、高端公寓、精美华宅及大型购物中心于一体的城市综合体项目。一环里，金廊旁，CBD双商圈与城市行政文化中心的重叠汇聚，让这里云集了众多城市精英，而其优越的地理位置，更成为沈阳城市高端圈层的居住地标，是一处不可多得的诚意之作，为区域内带来了更高品质的理想人居产品，项目升值空间不可估量。

纵享都市生活，自然少不了便捷的配套硬件。保利大都会周边拥有四通八达的交通网络，得以坐享沈阳北站、地铁2号线、地铁10号线以及周边20余条公交线线路的城市多元化立体交通。项目周边商场林立，沈阳天地、乐天百货等大型商超能够满足业主的日常购物采买。辽宁省中医院、沈阳市儿童医院、沈阳市第四人民医院等综合医疗配套为业主的健康保驾护航。北陵公园、宁山公园、碧塘公园更为都市生活撑起一方自然屏障。优质的教育配套是保利大都会的一大亮点，龙江中英文幼儿园、宁山路小学、光明中学双主校学区，省实验中学、辽宁大学、沈阳大学、中医药大学等众多优质学府环绕，擎起城市精英的未来。

永不止步的升级、蜕变让保利大都会在产品打造上独具匠心。智能安全系统、保建材系统、灵活收纳系统、优居工艺系统、静享生活系统、人性关怀系统、便捷生活系统等七大精装系统只为给居者带来最舒适的居住感受和生活质感。保利打造的全龄化健康社区适合不同人群居住，整个园区按照全生命周期的设计理念，为业主提供更为全面和便捷的生活方式；35%高绿化率和园区中心景观带让业主足不出户即可享受森林般的有氧生活。

此外，三重三感、四季花厅的园林设计理念、保证雪落地即化的融雪系统让保利大都会的园区尽显都市圈层的高端品质。而若比邻超市、熊猫仓园区快递站、和乐教育体系的设立既为业主带来360度无忧体验，也为业主的孩子提供了学习和接受教育的文化配套，使得生活与学习相得益彰。

“你是谁不重要，重要的是你和谁在一起。”一位购买保利大都会的业主一语道破圈层的重要性。居住在保利大都会，不仅能为家人提供舒适的居住享受，还能享受高阶的圈层文化，得到财富进阶所匹配的身份砝码。大都会为业主打造new money阶层专属领地，并设立都会生活会员，让城市新贵圈层实现将权利与繁华聚集，直观掌握城市央心脉搏。

在沈阳的一环核心，有这样一处宜居佳所，它是拥有165 —213平大面积城市主力户型的金廊核心稀缺综合体、是不可多得的私密园区、是北站CBD商圈的高端住宅，同样是城市高阶人士的身份象征。保利大都会，守候承诺，给予温暖，创造价值，让美好生活溢满园区，用一个又一个365天的陪伴印记与你的滴滴点点。